الإرجاع والاستبدال
افحص قبل الدفع
بما أننا نوصّل مع الدفع عند الاستلام، يمكنك فحص طلبك على باب بيتك قبل الدفع. وإذا كان أي شيء غير مطابق لطلبك، يمكنك رفضه فورًا دون أي تكلفة.
مشاكل الجودة
إذا لاحظت أي مشكلة في الجودة بعد التوصيل، تواصل معنا خلال ٢٤ ساعة من استلام طلبك وسنستبدل المنتج أو نعيد قيمته.
منتجات غير قابلة للإرجاع
لأسباب تتعلق بسلامة الغذاء، لا يمكن إرجاع المنتجات الغذائية المفتوحة إلا في حال وجود خلل في الجودة أو التغليف.
كيف تتواصل معنا
تواصل معنا عبر الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني وسيساعدك فريقنا في ترتيب الإرجاع أو الاستبدال أو إعادة المبلغ.